随着越来越多商家入局,私域卖货业务毛利下降,给到门店/团长分佣在降低;
门店形式成本高、难维持(赠品、租金、员工开销等),相当一部分商家正在往云店模式转型。
1、 成本优势:
传统线下门店基础成本过高,门店房租、员工薪资都是不可缩减的部分;
门店引流往往需要赠品吸引,赠品也要不小的开支,无论是鸡蛋、纸巾、米、面等,均需要成本,这部分开支如果缩减,引流效果将会打折。
基础成本+运营成本难以降低,成为私域卖货商家的一个难以解决的痛点之一。
而云店模式完全线上,无需线下开店,顾客不用上门取货,商家只需和团长合作,采取一件代发快递到家的模式,大大节省了基础成本开支。
2、 覆盖面优势:
线下门店仍然会被地域所限制,门店的辐射范围有限,不可能一直扩张下去;
而云店纯线上模式则不受此影响,无论客户是否在同一城市、同一小区,都可以购买产 品,快递到家,不用担心提货点过远放弃购买。
3、 一件代发优势
线下门店模式目前仍0旧需要囤货才可以满足消费者的需求,如:消费者换店提货,消费 者退款,延迟取货等等,门店仍会受到囤货问题的挑战。
云店模式全部采用一件代发完成发货,极大降低了库存成本。
三、 云店模式运营核心思路
以线上社群运营和裂变式增长为核心,通过红包激励、带货互动等方式扩大私域流量池。

公域平台(如抖音)/已有团长社群引流 → 微信群裂变与筛选 → 福利带货促成首单 → 构 建精准客户群进行深度运营与复购。
1、 用户定位与精准引流:
云店模式在“有钱有闲”能天天线上互动的人群中展现出了巨大的市场潜力,他们的主要聚集地在抖音、快手、火山视频等公域平台,或者他们本就是团长自己的资源;
如果需要进行引流可以使用干货分享、红包任务等方式将其吸引至私域社群。
2、 精细化的社群运营:
社群运营是门店模式的核心,需要通过持续的互动、解答、干货等方式维护社群活跃度,和用户建立情感链接,仅单纯的在群内发广告效果不佳,容易变成“死群”。
常见的社群互动方式主要为:红包、积分、干货分享。
3、 专业且能建立信任感的带货互动:
云店带货不同于公域“321上链接”式的叫卖带货,更加侧重建立信任和深度讲解以及互动,公域带货特点为短平快,用户在线停留人均仅3分钟左右;
而私域云店带货,人均在线时长高达40分钟-1小时,主持人需要更加具备亲和力,最好个人IP属性比较强,无论是否在带货时间,用户都较为认可。
4、 稳定高效的供应链
云店模式通常直接与上游供应商合作,采用一件代发的形式,虽然降低了库存成本,但是一定要确保稳定的货源,可靠的产品质量,以及快速的物流响应速度,还有完善的售后退换服务。
四、 小鹅通云店解决方案
小程序商城+私域带货+云店体系+业绩分佣产品体系帮助商家搭建线上云店体系
1、 小程序商城
一键搭建品牌小程序商城
2、 私域带货
通过任务&会员体系+营销互动手段(积分、优惠券、红包)促进用户观看并转化,如:
①通过用户标签,针对n天不消费用户标识为“羊毛党”

②设置任务红包,观看满n分钟,即可领取红包,其中可以设置“羊毛党”用户标签不允许领红包,来规避长期薅羊毛不消费用户

③“羊毛党”标签用户可以继续通过观看实时互动获得积分,如果中间用户消费会自动划到会员体系内,可以继续领红包
3、 云店体系
支持总部管理线上云店,总部-区域-云店,三层管理架构,支持每位线上云店团长有专属小程序管理端,支持带货推广(邀请、绑定用户)、数据经营(交易、带货、用户画像、营销等数据)、云店管理(管理员工、查看订单、处理退款)、佣金账户
4、 业绩佣金
支持创建结账政策,可给云店大团长、小团长设置线上自动分佣金,可灵活设置佣金政策
五、 小鹅通客户案例
客户简介:日用百货类型商家,以前采取的是线上带货,用户到线下门店自提的方式;
但是随着业务毛利下降,给到门店/团长分佣在降低,过去门店形式成本太高难以维持(鸡蛋成本、租金、员工工资等),所以市场趋势是往云店模式转,目前已经完成云店模式的转型。
目前模式:
①团长裂变拉人进群
②用户进群每天可领¥0.7现金红包
③用户分层营销,5天不消费划到“羊毛党”,消费用户划为会员,可以继续领红包,“羊毛党”购物自动划到会员。羊毛党也继续看播拿积分,购物时使用积分抵扣。
④每天带货,每天卖5-10个品,货盘日用百货
⑥快递物流形式发货到家