小鹅通_知识产品与用户服务的私域运营工具

五大核心产品能力

直播应用

微信一键打开，轻松在各个渠道直播引流支持多平台转播，连接公域流量并引流到直播间，把用户都沉淀到自己的小鹅通知识店铺内。

一键美颜+虚拟背景，超低延迟打造极佳互动体验超低延迟免流量，支持虚拟背景、美颜、圆桌会议，连麦等功能，大幅提升直播间互动体感，打造你的最佳直播间。

花样抽奖优惠券玩法，快速下单买买买支持直播间抽奖、优惠券、打赏等玩法，直播间内就能下单购买，大幅提升用户购买欲望，让直播间成交率飙升。

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内容产品

图文/音视频多种形式，把内容变成付费产品支持图文、音频、视频、电子书、AI互动课等内容形式，上架你的知识店铺，能够付费购买与使用，实现内容产品化。

专栏/训练营打包内容，建立结构化内容体系可以把多个内容打包成专栏、大专栏、训练营、会员课程等形式，建立体系化的内容产品，满足系统学习需求。

打卡/学练考一体化，满足强互动式学习体验支持题库、考试、打卡、证书、作业本等强互动式教学工具，与内容产品相结合，扎实抓住真实学习效果。

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营销玩法

多种裂变+分销玩法，源源不断获取用户支持裂变海报、涨粉神器等裂变工具，通过用户社交关系就能快速引流获客。

秒杀拼团折扣，营造紧张刺激的促销氛围多种秒杀、拼团、限时折扣、优惠券等等大量促销工具，紧张刺激的氛围充满你的知识店铺，让用户疯狂买买买。

分享试用体验，用户主动增购复购产品支付有礼、请好友看、免费试听/试看等功能，创造更多分享试用体验的机会，让用户主动购买你的更多产品。

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变现能力

实物商品+虚拟商品，把生意做的更加广阔支持实物商品、虚拟商品售卖，还能组合售卖，实现课程带货等场景，提高客单价和营收，拓宽更多变现可能性。

订单筛选导出+发货追踪，掌握每个环节状态可按多个维度导出下单、交易等记录，及时掌握每个订单的最新状态，还能追踪实物商品的物流状态。

查看交易漏斗与订单构成，快速制定售卖策略具备交易漏斗、订单构成、商品分析等分析工具，自动化生成店铺交易环节的关键数据，助你快速制定最佳售卖策略。

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用户管理

企业活码+智能回复，保障你的用户资产支持企微活码等企微助手能力，同时管理员工和用户，统一沉淀到你自己的用户资源池。

每个用户都能打标签，分层针对性运营支持后台给每位客户打标签做分组，大幅提升运营效率。

超级会员+积分商城，构建高粘性用户关系支持超级会员、积分商城、活动管理等能力，运用独有的会员身份和积分体系，筛出高粘性的用户。

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全渠道经营场景

覆盖全渠道经营场景，占据每个流量入口，流量变现快速高效