怎么将公域用户转到私域？
一、怎么将公域用户转到私域
提升用户忠诚度：建立深度连接，提供个性化服务；增强用户粘性，通过专属活动等提高用户留存
实现精准营销：精准分析用户数据，进行画像分层；提供个性化推荐与服务，提高营销效果
促进口碑传播：提升用户满意度，激发口碑传播；私域社交属性，形成社交传播效应，持续老带新
增强品牌竞争力：打造品牌专属阵地，塑造品牌形象；提升用户生命周期，实现长期复购
那如何高效搭建公域转私域链路？既可以借助小鹅通，也能巧用公域平台原生功能。本文将聚焦这两大核心路径，详细拆解从公域到私域的各种链路（抖音、小红书、视频号等）
二、如何用小鹅通做公域转私域
1. 公域小店跳转加微
核心逻辑：公域平台小店上架低价体验课、培训产品，绑定小鹅通后实现 “下单 - 自动发货 - 留资 - 加微” 闭环。
适用平台：抖音 / 小红书 / 视频号 / 快手 / B站 / 百度
操作流程：商家开通小店→上架商品并关联小鹅通→用户下单后收到短信→点击短信链接领取课程（授权手机号）→自动推送企微添加提醒→添加成功后推送专属服务。
核心优势：用户先领产品再加微，信任度更高，线索获取率提升，适配已有电商渠道的商家快速将公域用户沉淀私域。
（1）导流原理
用户在公域平台下单后，通过短信自动发货，用户可通过短信跳转小鹅通平台观看培训。激活领取培训产品的同时还能获取用户手机号，并向用户发送短信引导添加企微，将用户沉淀到私域做二次升单复购。
（2）流程示意图（以抖音为例）
（3）效果展示
tips：
○ 想体验该功能，可联系小鹅通对接专员详细了解使用
○ 适用于已有或计划在「抖音小店」「视频号小店」「小红书小店」「小红书小店」「快手小店」等公域平台售卖培训产品的商家
2. 短视频广告引流加微
核心逻辑：公域平台发布广告视频，落地页作为流量承接枢纽，嵌入企微二维码，绑定小鹅通后实现“观看视频 - 进入广告落地页 - 留资 -加微”闭环。
适用平台： 抖音 / 视频号 / 小红书 / 快手 / B站 / 百度 / 360
操作流程：商家创建公域投放账户→授权账户给小鹅通→小鹅通创建落地页并关联广告→用户观看视频→点击落地页报名→跳转企微添加页→添加成功后推送专属服务。
核心优势：
· 无需技术团队，模板化搭建落地页，可快速复用，降低投放门槛和时间成本；
· 落地页中可嵌入小鹅通的企微渠道活码，一码对应多个助教销售，系统可随机分配助教销售，也可按权重分配；
· 小鹅通用户行为数据会回传至广告平台，以优化广告投放效果；
· 没有公域小店商家同样适用。
（1）导流原理
用户在浏览短视频时刷到投放广告，对视频的内容感兴趣，点击左下角的广告按钮进入落地页，了解详细内容后点击落地页按钮，弹出企微二维码，长按识别添加，将用户沉淀到私域做二次升单复购。
（2）效果展示
（3）流程示意图
tips：
○ 想体验该功能，可联系小鹅通对接专员详细了解使用
○ 适用于已有或计划在公域平台投放广告的商家
三、 各公域平台引流可用组件、工具
1. 抖音导流私域篇
（1）小风车引导留资
· 导流原理
以免费培训产品、低价体验培训产品、1V1咨询答疑、免费试用体验作为利益点，吸引用户点击小风车，用户点击小风车自动提交手机号。商家即可在抖音后台获取用户号码，这样就能直接跟用户沟通，也能通过号码添加用户微信
· 效果展示
· 流程示意图
tips：
○ 抖音账号需为企业号
（2）小风车跳微信 / 企微
· 导流原理
用户点击小风车自动跳转微信/企微，将用户沉淀到微信/企业微信做二次升单复购
· 效果展示
· 流程示意图
tips：
○ 抖音需要开通巨量星图广告户
○ 这个方法需借助第三方工具并支付一定费用，且涉及封号风险，需谨慎使用
（3）私信留资组件加微
·导流原理
用户进入抖音私信栏，就能自动收到组件链接，点击链接自动提交手机号。商家即可在抖音后台获取用户号码，这样就能直接跟用户沟通，也能通过号码添加用户微信。
·效果展示
·流程示意图
tips：
○ 抖音账号需为企业号
（4）私信卡片加微
· 导流原理
用户进入抖音私信对话框，就能自动收到卡片，用户点击卡片就能自动跳转微信/企微，将用户沉淀到微信/企业微信做二次升单复购
· 效果展示
· 流程示意图
tips：
○ 这个方法需借助第三方工具并支付一定费用，且涉及封号风险，需谨慎使用
（5）主页挂联系电话
· 导流原理
用户在抖音账号主页点击【联系电话】按钮就能联系商家。商家可在店铺后台获取用户电话，这样就能直接跟用户沟通，也能通过号码添加用户微信
· 效果展示
· 操作步骤
第一步：进入抖音企业号商家管理后台，在【主页管理】—【联系电话】中填写联系电话
第二步：进入抖音企业号商家管理后台，在【用户管理】—【预约用户】中可查用户真实电话
tips：
○ 抖音账号需为企业号
2. 小红书导流私域篇
（1）私信挂电话组件
· 导流原理
用户进入小红书私信对话框，就能收到提醒，点击左下角【电话联系】按钮就能联系商家，商家可在聚光后台获取用户电话，这样就能直接跟用户沟通，也能通过号码添加用户微信
· 效果展示
· 操作步骤
第一步：进入小红书专业平台，在【咨询服务】—【私信服务组件】中设置联系电话
第二步：进入小红书聚光后台，在【线索工具】—【线索管理】中可查看用户真实电话
tips：
○ 小红书账号需为专业号，且开通聚光账号
（2）笔记搜索投放
· 导流原理
在小红书聚光后台配置好广告计划后，在小红书搜索场景下，用户搜索相关关键词展示投放笔记，点击进入笔记即可进入留资落地页，落地页以免费培训产品、低价体验培训产品、优质服务等作为利益点，吸引用户留资，这样就能直接跟用户沟通，也能通过号码添加用户微信
· 效果展示
· 流程示意图
tips：
○ 适用于已有或计划在小红书投放广告的商家
3. 视频号导流私域篇
（1）主页挂联系电话
· 导流原理
视频号相对宽松，可直接在账号主页简介栏挂【联系电话】。用户拨打电话后，商家可直接获取用户电话，这样就能直接跟用户沟通，也能通过号码添加用户微信
· 效果展示
以上就是如何利用小鹅通以及平台自身工具，将公域引流私域的详细教程。如果您也在运营上述平台，希望将用户引到私域，可扫右侧二维码添加小鹅通专属顾问，免费试用小鹅通短信发货、广告投放、渠道活码以及更多更强大的获客功能。
